打印机脱机状态怎么解除?(解决无法打印的故障)

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所属分类:故障维修

日常办公接触到打印机的朋友比较多,特别是做文员的小伙伴。而打印机脱机,导致无法打印也是一个比较常见的问题。本文将带大家一步一步排查并修复打印机的脱机故障。

在排查原因之前,我们先来看一下打印机的安装步骤:

第一步:我们将打印机电源线连接到插排上、USB数据线连接在电脑上。打开打印机电源。正常情况下,电脑上会弹出一个发现新硬件的提示,在右下角,如下图。(有些系统可能不会提示,但会显示一个图片在任务上)
打印机脱机状态怎么解除?(解决无法打印的故障)图片 No.1

 

第二步:我们下载适配打印机的驱动程序。好装好之后,打印机就可以正常使用了。

第三步:那么如何来判断我们的打印机是否能够正常工作呢?可以按照下面步骤进行,点进电脑左下角“开始”,找到“设备和打印机”,点击之后如下图:
打印机脱机状态怎么解除?(解决无法打印的故障)图片 No.2

如果是出现以下4张图片的,那恭喜你, 你的打印机可以正常使用!看到这里有些读者也许会疑问,咦,本文不是讲打印机脱机该怎么办吗,怎么说到安装上面去了?!
打印机脱机状态怎么解除?(解决无法打印的故障)图片 No.3

好了,一个完整的打印机安装就是这么简单。而本文要分析的“打印机脱机状态怎么解除”,也和安装过程一脉相通。打印机脱机表明之前是可以正常使用的,后面因为未知因素导致电脑无法识别。我们只需要按照安装的步骤来一遍,等同于“重新安装”一次,问题基本上就可以解决。
打印机脱机状态怎么解除?(解决无法打印的故障)图片 No.4

一起来看看打印机脱机解除的方法:

1、检查打印机电源是否接通。这个很简单,打开开头按钮,能亮就表明没有问题。

2、判断usb数据线是否折断。这个从外观上可以大致看一下,有明显折痕的要引起注意。如果外表看不出来,可以换到另一台打印机上面检测好坏。有问题,换一根线就解决了。

3、电脑的usb接口是否有问题。这个很容易判断,随便换一个usb接口就能轻松搞定。

4、重新安装一遍打印机驱动程序。

一般情况下,这3步流程走下来,打印机脱机的状态就能修复。如果还是有问题,继续进行第4步。

5、我们根据文章开篇的安装过程的第三步,进入到如下界面:
打印机脱机状态怎么解除?(解决无法打印的故障)图片 No.5

在这里找到脱机状态的打印机,删除掉。(这里取打钩的打印机来举例子)。

打印机脱机状态怎么解除?(解决无法打印的故障)图片 No.6

然后,我们在桌面上,右键“我的电脑”→属性→设备管理器→搜索新硬件,重新安装打印机驱动,如下图所示:
打印机脱机状态怎么解除?(解决无法打印的故障)图片 No.7

 

通过上面这一步操作。如果我们的打印机硬件没有问题(1、2、3、4步骤已经验证了打印机电源线、数据线、电脑借口都没有问题),那么打印机脱机状态一定能够解决。如果还是有问题,那么直接去售后维修吧。硬件问题,一般人是没办法搞定的。