安装了打印机驱动,打印机却还是无法使用怎么办?【附通用排查方法】

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所属分类:故障维修

打印机安装了驱动之后,还是无法打印,这是怎么回事呢?其实造成这个现象的原因可能各有不同。不过,本文将提供一些通用的排查方法来解决,希望对大家有所帮助。

一、首先从打印机连接上排查:

从最基本的开始,首先检查打印机与连接是否有问题(连接打印机的打印线最好是接到主机背面),其次看下打印机的电源是否开启,上面的电源指示灯是否有亮。这个很容易,打印机接通电源之后,按电源键亮不亮一目了然。

二、从端口设置上进行排查。

如果打印机的连接没有问题那么接下来我们可以看下打印机的端口设置是否正确。以Win 7系统为例跟大家介绍下打印机端口的查看及修改方法(Win XP系统的操作方法是一样的,可以直接参。Win 10 略有不同后面有说到)

1、Win7系统 点击 开始——设备和打印机(打开控制面板也可以找到设备和打印机)。
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2、在打印机上面点右键,选“打印机属性”。

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3、Win 10 系统也是打开控制面板,打印机和扫描仪,点击打印机(这里是直接点一下左键哦),选管理。

安装了打印机驱动,打印机却还是无法使用怎么办?【附通用排查方法】图片 No.3

4、点打印机属性。
安装了打印机驱动,打印机却还是无法使用怎么办?【附通用排查方法】图片 No.4

5、切换到端口选项,打印机的连接线不同,所以端口的类型也不一样。

6、端口错了是打不了的,很多用户都是这里错了,用USB线连的这里却勾选的却是LPT端口。如果是这里错了只要改成相应的就行了,

(这里为大家介绍一下LPT端口和USB00x端口的区别,打印机的连接线是不相同的。)
LPT打印线 No.5

这种线是LPT端口打印线,早已经过时了,现在的电脑很多连这种接口都没了,这种接口一般用在比较旧的针式打印机和喷墨打印机上面,用这种线连接的就要选LPTx端口。

usb打印线 No.6
这种是USB打印线,目前主流的都在使用,用这种线连接的就要选USB00x端口。

修改端口方法很简单,按住右边的滚动条往下拉,选择USB00x开头的空端口,然后点确定。
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7、如果用USB线连接的这里却没有USB00x端口,多数是由于连接问题或打印机没开机,打以把打印机连接到主机背面或换一条打印机连接并开机。

好了。以上两种方法就是排查打印机能安装驱动,但还是无法使用的故障时的方法。如果还是不能解决您的打印机问题。建议你咨询打印机的官方客服或者找打印机维修店查看。